Найдено 2127 результатов

wkg
31 окт 2020, 10:43
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

Есть проблема по району, выясняем
wkg
02 окт 2020, 09:45
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

Антоныч писал(а): 02 окт 2020, 09:43 Доброе утро! Проверьте пожалуйста, почему не работает интернет. Логин 24537
Сессия активна, проблем не вижу. Проверьте соединение wi-fi.
wkg
21 сен 2020, 21:28
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

Petr писал(а): 21 сен 2020, 21:23 14362 постоянно проподать интернет, прошу прислать сотруднтков.!
Если проблема внутри квартиры - вызов мастера 350р. Для заявки позвоните в техподдержку с 9 до 21 или напишите мне в личку адрес полный, контактный телефон.
wkg
06 сен 2020, 10:43
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

А другие источники проверяли? Может у них сегодня проблема? Повторюсь 48мбит - это более чем достаточно для любого видео потока. Еще может быть проблема в самом телевизоре, переполнился кеш или что то еще. Проверьте обновления, почистите кеш.
wkg
06 сен 2020, 10:39
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

Картинка откуда? какой источник просмотра?
wkg
06 сен 2020, 10:35
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

А телевизор впринципе умеет больше 48 мбит? И это довольно много - виснет скорей всего не из-за скорости. Как именно виснет?
wkg
06 сен 2020, 10:29
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

Узких мест нет. Проверяйте как минимум без использования wi-fi. Или вообще без роутера.
wkg
06 сен 2020, 10:23
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

Доброе утро. Без wi-fi? какой логин?
wkg
03 сен 2020, 20:25
Форум: Каналы
Тема: Работа каналов
Ответы: 1013
Просмотры: 346072

Re: Работа каналов

Звонить уже поздно. Вопрос задам тут: А что с каналами Viasat? Explore, History, Nature, Sport. Телевизор показывает заставку: Меню CI. И всё, ни один из каналов не показывает. Днём работало нормально. Это у меня что-то или у Вас? Мне у себя проверить кабель и разъёмы? Такое впечатление, что Вы отк...
wkg
25 авг 2020, 15:18
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

Добрый день. Была общая авария, сейчас должно всё работать, если нет, попробуйте перезагрузить ваш роутер.
wkg
19 авг 2020, 23:01
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

Petr писал(а): 19 авг 2020, 22:41 14362 все чаще начел проподать интернет, особенно вечером с 21.00
Линка нет. Вытащите и вставьте кабель, перезагрузите роутер, если не поможет, делайте заявку на мастера.
wkg
30 июл 2020, 22:42
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

Garena писал(а): 30 июл 2020, 22:41 3153, не работает интернет
Проблем не вижу, сессия активна. Связь между устройством и роутером есть? Попробуйте перезагрузить роутер.
wkg
20 июл 2020, 12:12
Форум: Техподдержка
Тема: Перестал работать DNS 95.213.159.180
Ответы: 9
Просмотры: 3587

Re: Перестал работать DNS 95.213.159.180

nikitafr писал(а): 20 июл 2020, 12:07 Fast.com тоже меряет скорость
Зачем вы спамите по всему форуму? Это сообщение вообще не в тему.
wkg
25 июн 2020, 16:43
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

Пумпоша писал(а): 25 июн 2020, 16:39 Добрый день
Дог 20602
Постоянно пропадает соединение
Сессия активна с 15-14
wkg
24 июн 2020, 21:48
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

Garena писал(а): 24 июн 2020, 21:22 Как проверить настройки PPPoE?)
Заранее буду благодарен, если дадите инструкцию как это сделать с андроида или номер тех.поддержки
Техподдержка до 21 работает, можете переткнуть в LAN порт кабель, я проверю
wkg
24 июн 2020, 21:13
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

Garena писал(а): 24 июн 2020, 20:59 3153, не работает интернет, 2-3ий день уже как
Линк есть, мак есть, попробуйте перезагрузить ваш роутер, если не поможет проверяйте его настройки PPPoE.
wkg
07 июн 2020, 15:56
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

samur7 писал(а): 07 июн 2020, 15:51 Опять не работает 25810
Что за....
Линк начинает моргать у вас через время, если выключаю-включаю вам порт, то линк стабилизируется, вероятно что-то или с кабелем илис роутером, если снова пропадет, проврьте без роутера напрямую.
wkg
07 июн 2020, 15:03
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

samur7 писал(а): 07 июн 2020, 14:44 Дог. 25810 не работает интернет со вчерашнего вечера. Помогите!
Работает?
wkg
26 май 2020, 15:40
Форум: Техподдержка
Тема: Не работает интернет
Ответы: 2267
Просмотры: 568922

Re: Не работает интернет

wifi зло писал(а): 26 май 2020, 15:04 советская 10. моргнул свет и впн больше не поднимается - "Ошибка попытки соединения" или "Неизвестная ошибка (USER_REQUEST)". можно что-то сделать?
Работали электрики.