Не работает интернет

Вопросы по работоспособности сети интернет.

Модератор: old rabbit

Правила форума

1. При добавлении любого сообщения по вопросам техподдержки, указываем ЛОГИН, и номер ошибки.
2. Если вы используете роутер/маршрутизатор - прежде всего проверьте соединение без роутера, напрямую, настройки для системы найти можно тут: https://itce.ru/inet/manuals/pc
3. СКОРОСТЬ, при жалобах на скорость сначала подключите компьютер НАПРЯМУЮ, без роутера(см. п.2), после этого с выключенными файлообменными программами проверяйте скорость на сайте http://speedtest.net

Кристина25
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 апр 2018, 21:44

Re: Не работает интернет

Сообщение Кристина25 » 18 апр 2018, 22:08

Добрый вечер! Долго еще интернет будет не работать?

val-shop
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13 фев 2018, 20:28

Re: Не работает интернет

Сообщение val-shop » 19 апр 2018, 08:39

Сегодня в лучшем случае утром подрубят обратно.

kitos
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 апр 2018, 12:01

Re: Не работает интернет

Сообщение kitos » 19 апр 2018, 12:03

Обновите, пожалуйста, статус по срокам выполнения работ. Хочется понимать сколько еще докупать мобильного трафика

Princess1607
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 апр 2018, 14:22

Re: Не работает интернет

Сообщение Princess1607 » 19 апр 2018, 14:23

Когда заработает интернет?

Spiritovod
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 03 дек 2009, 17:51

Re: Не работает интернет

Сообщение Spiritovod » 19 апр 2018, 15:38

Смельчак уже заработал. Вообще хотелось бы поблагодарить Электрон, за день с хвостиком всё сделали. И я понимаю недовольство тех, у кого инет не работал, особенно если он был нужен по работе - однако замечу, что у большинства присуствующих в нашем районе провайдеров устранение поломки такого класса заняло бы несколько дней, а то и недельку - а здесь мне не пришлось ни подавать заявок, ни узнавать причину поломки - да ещё и денежку за этот день не списали. Серьезно, где вы такое ещё найдете?

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1751
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 19 апр 2018, 17:09

В данный момент работает по временной схеме, в данный момент не работают внешние статические ip адреса, в остальном должно быть все в порядке, основной канал(а так же телевидение) должны восстановить сегодня к вечеру.

Соловьева 5/1
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 апр 2018, 17:17

Re: Не работает интернет

Сообщение Соловьева 5/1 » 19 апр 2018, 17:19

Работает отлично! Спасибо!

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1751
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 19 апр 2018, 19:17

Всё, возвращаем стандартную схему.

Аватара пользователя
hidden
LvL: 4
LvL: 4
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 01 авг 2011, 09:12

Re: Не работает интернет

Сообщение hidden » 19 апр 2018, 20:49

wkg писал(а):
19 апр 2018, 19:17
Всё, возвращаем стандартную схему.
Ну молодцы, что еще можно сказать. С учетом того, что это под железной дорогой, достаточно оперативно справились. Спасибо.
Хотя я себе принес себе с работы на всякий случай LTE антенну с модемом и роутером.

Brogtgolo
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 апр 2018, 09:11

Re: Не работает интернет

Сообщение Brogtgolo » 20 апр 2018, 09:12

Брагина 3 работал интернет вечером вчера и с утра, теперь нет, но очень странно торент качает файлы!

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1751
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 20 апр 2018, 12:19

Brogtgolo писал(а):
20 апр 2018, 09:12
Брагина 3 работал интернет вечером вчера и с утра, теперь нет, но очень странно торент качает файлы!
Логин какой?

fedya
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 апр 2018, 13:24

Re: Не работает интернет

Сообщение fedya » 20 апр 2018, 13:25

Подтверждаю. Брагина 3, доступ в интернет появился, но ловлю дисконнекты в игре каждые 15 мин. Нипаиграть.
Логин 22123

23418
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 апр 2018, 13:44

Re: Не работает интернет

Сообщение 23418 » 20 апр 2018, 13:45

23418 Брагина 5 вчера вечером поработал, сегодня опять ступор....

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1751
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 20 апр 2018, 15:24

23418, Физически проблем не вижу, линк есть, но pppoe нету, поопробуйте перезагрузить роутер.

22123, У вас и пппое подключено, вообще не должно быть проблем, так же попробуйте перезагрузить роутер.

Подруга друга
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 апр 2018, 23:28

Re: Не работает интернет

Сообщение Подруга друга » 20 апр 2018, 23:34

Нет интернета. Сначала долго грузит потом выдает ошибку 651. Логин 24601

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1751
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 20 апр 2018, 23:36

Подруга друга писал(а):
20 апр 2018, 23:34
Нет интернета. Сначала долго грузит потом выдает ошибку 651. Логин 24601
Точно этот логин? потому что сессия активна в данный момент

formiha
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 23 окт 2015, 01:10

Re: Не работает интернет

Сообщение formiha » 21 апр 2018, 23:54

Логин 14526. Нет интернета, отсутствует линк от вашего оборудования. Днем всё работало, до грозы.

spitfirerr
LvL: 5
LvL: 5
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 дек 2010, 10:01

Re: Не работает интернет

Сообщение spitfirerr » 24 апр 2018, 11:13

Логин 3531
Лесопарковая 4
Нет интернета, не заходит вообще

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1751
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 24 апр 2018, 11:27

По лесопарковой отключение света до 12-13

8526
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 апр 2018, 14:09

Re: Не работает интернет

Сообщение 8526 » 24 апр 2018, 14:12

добрый день. Лесопарковая дом 2, с утра нет интернета

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 20 гостей