Не работает интернет

Вопросы по работоспособности сети интернет.

Модератор: old rabbit

Правила форума

1. При добавлении любого сообщения по вопросам техподдержки, указываем ЛОГИН, и номер ошибки.
2. Если вы используете роутер/маршрутизатор - прежде всего проверьте соединение без роутера, напрямую, настройки для системы найти можно тут: https://itce.ru/inet/manuals/pc
3. СКОРОСТЬ, при жалобах на скорость сначала подключите компьютер НАПРЯМУЮ, без роутера(см. п.2), после этого с выключенными файлообменными программами проверяйте скорость на сайте http://speedtest.net

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1860
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 06 дек 2018, 23:50

Проблема не в питании, завтра с утра только получится.

Tanos
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 дек 2018, 23:42

Re: Не работает интернет

Сообщение Tanos » 07 дек 2018, 00:12

Оптический джибик полетел или оптика, но вполне вероятно что выгорели порты в свиче, но не важно!

trunkin@bk.ru
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 дек 2018, 07:26

Re: Не работает интернет

Сообщение trunkin@bk.ru » 07 дек 2018, 07:29

Здравствуйте! не работает интернет второй день л/с25532 ул. брагина д 5

Sergey112
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 16 янв 2018, 16:21

Re: Не работает интернет

Сообщение Sergey112 » 07 дек 2018, 09:15

Наступило завтра. На Брагина интернет пришёл? Работать пора уже

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1860
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 07 дек 2018, 10:04

Само починилось в 8 утра, но еще пропадет минут на 5, проверим оптику и поменяем модули

Sergey112
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 16 янв 2018, 16:21

Re: Не работает интернет

Сообщение Sergey112 » 07 дек 2018, 11:42

21652 ничего не починилось пока

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1860
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 07 дек 2018, 11:48

Sergey112 писал(а):
07 дек 2018, 11:42
21652 ничего не починилось пока
перезагрузите роутер, все должно работать.

kitos
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 апр 2018, 12:01

Re: Не работает интернет

Сообщение kitos » 07 дек 2018, 13:08

23506, нет интернета на Брагина 5, как и нет связи роутера с Вашей точкой, он перезагружается каждые 10 минут, связи нет! Сколько нам на мобильном интернете еще сидеть!?

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1860
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 07 дек 2018, 13:13

kitos писал(а):
07 дек 2018, 13:08
23506, нет интернета на Брагина 5, как и нет связи роутера с Вашей точкой, он перезагружается каждые 10 минут, связи нет! Сколько нам на мобильном интернете еще сидеть!?
На вашем логине баланс нулевой.

samur7
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 дек 2018, 14:19

Re: Не работает интернет

Сообщение samur7 » 08 дек 2018, 17:17

Добрый день. 25810 Рождественская 7 нет интернета!!!

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1860
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 08 дек 2018, 17:19

samur7 писал(а):
08 дек 2018, 17:17
Добрый день. 25810 Рождественская 7 нет интернета!!!
Сессия активна, никаких проблем не вижу, попробуйте перезагрузить ваш роутер.

23925
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 дек 2018, 23:09

Re: Не работает интернет

Сообщение 23925 » 10 дек 2018, 23:13

Доброй ночи. Не работает интернет 23925, Брагина,5

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1860
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 10 дек 2018, 23:15

23925 писал(а):
10 дек 2018, 23:13
Доброй ночи. Не работает интернет 23925, Брагина,5
Электропитание есть? Не отключалось?

23925
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 дек 2018, 23:09

Re: Не работает интернет

Сообщение 23925 » 10 дек 2018, 23:16

Питание есть и не отключалось

23925
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 дек 2018, 23:09

Re: Не работает интернет

Сообщение 23925 » 10 дек 2018, 23:19

На роутере показывает что нет именно сети, пробовал вставлять кабель в другие гнезда, никакой реакции, похоже на обрыв линии

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1860
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 10 дек 2018, 23:20

23925 писал(а):
10 дек 2018, 23:19
На роутере показывает что нет именно сети, пробовал вставлять кабель в другие гнезда, никакой реакции, похоже на обрыв линии
Весь дом не мониторится, в лучшем случае нет света в подвале

23925
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 дек 2018, 23:09

Re: Не работает интернет

Сообщение 23925 » 10 дек 2018, 23:24

Допустим это так, какие меры вы предпримите? И какие варианты есть ещё?

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1860
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 10 дек 2018, 23:25

23925 писал(а):
10 дек 2018, 23:24
Допустим это так, какие меры вы предприятие? И какие варианты есть ещё?
До утра нас как минимум никто туда не пустит, если именно отключение питание, есть вероятность что его включит жек

23925
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 дек 2018, 23:09

Re: Не работает интернет

Сообщение 23925 » 10 дек 2018, 23:37

В общем пока утро не наступит, мне о интернете забыть?

23925
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 дек 2018, 23:09

Re: Не работает интернет

Сообщение 23925 » 10 дек 2018, 23:38

И когда наступит утро, тоже не факт что интернет заработает!?!

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [Bot], Yandex [Bot] и 54 гостя