Не работает интернет

Вопросы по работоспособности сети интернет.

Модератор: old rabbit

Правила форума

1. При добавлении любого сообщения по вопросам техподдержки, указываем ЛОГИН, и номер ошибки.
2. Если вы используете роутер/маршрутизатор - прежде всего проверьте соединение без роутера, напрямую, настройки для системы найти можно тут: https://itce.ru/inet/manuals/pc
3. СКОРОСТЬ, при жалобах на скорость сначала подключите компьютер НАПРЯМУЮ, без роутера(см. п.2), после этого с выключенными файлообменными программами проверяйте скорость на сайте http://speedtest.net

21928
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 янв 2019, 13:33

Re: Не работает интернет

Сообщение 21928 » 29 янв 2019, 13:38

Подскажите, Брагина 5 когда заработает? Второй день пошёл.

KennY
Administrator
Administrator
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 18 ноя 2008, 22:02

Re: Не работает интернет

Сообщение KennY » 29 янв 2019, 14:18

21928 писал(а):
29 янв 2019, 13:38
Подскажите, Брагина 5 когда заработает? Второй день пошёл.
Приняли заявку на логин 21928. сегодня по вашему адресу ведутся восстановительные работы, в целом на доме связь восстановлена, но еще есть несколько абонентов, у которых надо смотреть линию индивидуально.

dinamit
LvL: 3
LvL: 3
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 09:28

Re: Не работает интернет

Сообщение dinamit » 29 янв 2019, 14:36

21789 не работает тоже Брагина 5

dinamit
LvL: 3
LvL: 3
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 09:28

Re: Не работает интернет

Сообщение dinamit » 29 янв 2019, 14:42

21789 заработало спасибо

21928
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 янв 2019, 13:33

Re: Не работает интернет

Сообщение 21928 » 29 янв 2019, 21:17

Всё работает, спасибо

recr1ant
LvL: 3
LvL: 3
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 06 авг 2014, 22:29

Re: Не работает интернет

Сообщение recr1ant » 04 фев 2019, 22:08

10810 периодически рвётся сессия.

KennY
Administrator
Administrator
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 18 ноя 2008, 22:02

Re: Не работает интернет

Сообщение KennY » 04 фев 2019, 23:07

recr1ant писал(а):
04 фев 2019, 22:08
10810 периодически рвётся сессия.
Вроде больше не рвется.

22078
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 фев 2019, 21:13

Не работает интернет

Сообщение 22078 » 06 фев 2019, 21:17

22322
Пропал доступ к интернету в 19:20
Прошу помощи!

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1960
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 06 фев 2019, 21:22

22078 писал(а):
06 фев 2019, 21:17
22322
Пропал доступ к интернету в 19:20
Прошу помощи!
Никаких общих проблем нету, попробуйте перезагрузить ваш роутер.

23005
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 фев 2019, 21:36

Re: Не работает интернет

Сообщение 23005 » 10 фев 2019, 00:10

Недавно интернет стал периодически отключаться на пару секунд,в игре появились потери пакетов..Это у вас там что-то,или у меня?

KennY
Administrator
Administrator
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 18 ноя 2008, 22:02

Re: Не работает интернет

Сообщение KennY » 10 фев 2019, 14:13

23005 писал(а):
10 фев 2019, 00:10
Недавно интернет стал периодически отключаться на пару секунд,в игре появились потери пакетов..Это у вас там что-то,или у меня?
На линии проблем не вижу. По всей видимости что-то у вас.

Oldman
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 фев 2019, 05:14

Re: Не работает интернет

Сообщение Oldman » 14 фев 2019, 05:19

Нет сигнала от оборудования. Посмотрите, пожалуйста.
Точка: мкр. Центр-2.

KennY
Administrator
Administrator
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 18 ноя 2008, 22:02

Re: Не работает интернет

Сообщение KennY » 14 фев 2019, 12:14

Oldman писал(а):
14 фев 2019, 05:19
Нет сигнала от оборудования. Посмотрите, пожалуйста.
Точка: мкр. Центр-2.
На Рождественской, 7 в первых 3х подъездах выбивало автомат сегодня, соответственно наше оборудование было обесточено.

Рокот
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 сен 2014, 20:34

Re: Не работает интернет

Сообщение Рокот » 14 фев 2019, 18:43

3136
Отсутствует интернет.

KennY
Administrator
Administrator
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 18 ноя 2008, 22:02

Re: Не работает интернет

Сообщение KennY » 14 фев 2019, 19:52

Рокот писал(а):
14 фев 2019, 18:43
3136
Отсутствует интернет.
Авария на электросетях была в Вашем районе.

Emilka
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 дек 2018, 22:13

Re: Не работает интернет

Сообщение Emilka » 17 фев 2019, 00:51

21378
Интернет не работает

KennY
Administrator
Administrator
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 18 ноя 2008, 22:02

Re: Не работает интернет

Сообщение KennY » 17 фев 2019, 07:59

Emilka писал(а):
17 фев 2019, 00:51
21378
Интернет не работает
А я вижу, что работает. Перезагрузите роутер или звоните в техподдержку с 9 ч.

Kostya487
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 окт 2018, 21:30

Re: Не работает интернет

Сообщение Kostya487 » 01 мар 2019, 17:25

20879
Отсутствует интернет

gerakl78
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 мар 2019, 17:29

Re: Не работает интернет

Сообщение gerakl78 » 01 мар 2019, 17:32

22389
не работает интернет

KennY
Administrator
Administrator
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 18 ноя 2008, 22:02

Re: Не работает интернет

Сообщение KennY » 01 мар 2019, 17:45

Подозрение на обрыв оптики, выясняем.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 70 гостей