Пропали каналы

Обсуждение телеканалов

Модераторы: SET, leha

Правила форума

При добавлении любого сообщения по вопросам техподдержки, указываем НОМЕР ДОГОВОРА, и используемое оборудование.
Аватара пользователя
SET
Цифровое телевидение
Цифровое телевидение
Сообщения: 1212
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 14:19
Откуда: Железнодорожный
Контактная информация:

Re: Пропали каналы

Сообщение SET »

densel писал(а):
07 май 2018, 10:17
Ну вообще то у меня в сообщение это и написано) телевизор Самсунг и что я делал полный поиск, не помогает ищет только по модуляции 128, в 64 ничего не находит
Не увидел)

Так при полном поиск не выставляется модуляция. Он просто сканирует весь диапазон.

Если начиная с частоты 482 мгц ничего не находит то это либо очень старый кабель либо низкий сигнал.

В аналоге можно посмотреть,если каналы Москва 24,доверие,мульт,синема,02 тв работают,а они находятся на частотах 631 мгц и ниже,то точно что то не так делаете. Это я к тому,что если цифра не ловится в 64 QAM,то на этих каналах в аналоге должны быть очень сильные помехи.

densel
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 май 2018, 16:29

Re: Пропали каналы

Сообщение densel »

хорошо, вечером проверю аналоговые каналы, которые вы указали

dmitrish11
LvL: 3
LvL: 3
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 16 авг 2017, 12:12

Re: Пропали каналы

Сообщение dmitrish11 »

Добрый день!
Договор 2437
После полного поиска нашлись только 182 канала.( Например нет канала Синергия.При ручном поиске на частоте 546000 итд каналов тоже не находит) Другой телевизоре находит все 187. Уровень сигнала на канала Синергия у меня всего 30% Может дело в низком уровне сигнала?

Аватара пользователя
SET
Цифровое телевидение
Цифровое телевидение
Сообщения: 1212
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 14:19
Откуда: Железнодорожный
Контактная информация:

Re: Пропали каналы

Сообщение SET »

dmitrish11 писал(а):
10 май 2018, 12:10
Добрый день!
Договор 2437
После полного поиска нашлись только 182 канала.( Например нет канала Синергия.При ручном поиске на частоте 546000 итд каналов тоже не находит) Другой телевизоре находит все 187. Уровень сигнала на канала Синергия у меня всего 30% Может дело в низком уровне сигнала?
Добрый день!

Конечно,не хватает сигнала.

dmitrish11
LvL: 3
LvL: 3
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 16 авг 2017, 12:12

Re: Пропали каналы

Сообщение dmitrish11 »

Спасибо. А когда планируется это поправить ?

Аватара пользователя
SET
Цифровое телевидение
Цифровое телевидение
Сообщения: 1212
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 14:19
Откуда: Железнодорожный
Контактная информация:

Re: Пропали каналы

Сообщение SET »

dmitrish11 писал(а):
10 май 2018, 12:39
Спасибо. А когда планируется это поправить ?
Так это у Вас слабый сигнал а не у нас. :-)

Нужно мастера вызывать и смотреть что в квартире у вас или в подъезде. где то проблема.

dmitrish11
LvL: 3
LvL: 3
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 16 авг 2017, 12:12

Re: Пропали каналы

Сообщение dmitrish11 »

Спасибо! Вызвал мастера.

Аватара пользователя
SET
Цифровое телевидение
Цифровое телевидение
Сообщения: 1212
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 14:19
Откуда: Железнодорожный
Контактная информация:

Re: Пропали каналы

Сообщение SET »

dmitrish11 писал(а):
10 май 2018, 14:07
Спасибо! Вызвал мастера.
Пожалуйста!

Александра
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01 июл 2018, 11:48

Re: Пропали каналы

Сообщение Александра »

Договор 2300, вчера пропал канал НСТ, пишет - закодированный канал!

nikitafr
LvL: 3
LvL: 3
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 01 май 2013, 21:11

Re: Пропали каналы

Сообщение nikitafr »

2968 Пропал НСТ

nikitafr
LvL: 3
LvL: 3
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 01 май 2013, 21:11

Re: Пропали каналы

Сообщение nikitafr »

Вчера уже показывал НСТ :ps_ih:

mf666
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 окт 2018, 09:24

Re: Пропали каналы

Сообщение mf666 »

1745 пропали все каналы. И аналог и цифра. Колхозная 8

6341
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 окт 2018, 19:31

Re: Пропали каналы

Сообщение 6341 »

6341 - аналогично пропала цифра. Павлино, 15.

Razorblade
LvL: 5
LvL: 5
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 08 мар 2012, 18:56

Re: Пропали каналы

Сообщение Razorblade »

5494 горшкова 11
Не работает ни один цифровой канал. Качество сигнала 10%

Аватара пользователя
SET
Цифровое телевидение
Цифровое телевидение
Сообщения: 1212
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 14:19
Откуда: Железнодорожный
Контактная информация:

Re: Пропали каналы

Сообщение SET »

Razorblade писал(а):
25 окт 2018, 21:02
5494 горшкова 11
Не работает ни один цифровой канал. Качество сигнала 10%
Заявку на ремонт нужно делать... позвоните в офис что бы обговорить день и остальные детали.

Razorblade
LvL: 5
LvL: 5
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 08 мар 2012, 18:56

Re: Пропали каналы

Сообщение Razorblade »

А что там? Без моего участия не обойтись?

Razorblade
LvL: 5
LvL: 5
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 08 мар 2012, 18:56

Re: Пропали каналы

Сообщение Razorblade »

SET писал(а):
26 окт 2018, 09:49
Razorblade писал(а):
25 окт 2018, 21:02
5494 горшкова 11
Не работает ни один цифровой канал. Качество сигнала 10%
Заявку на ремонт нужно делать... позвоните в офис что бы обговорить день и остальные детали.
А что там? Без моего участия не обойтись?

Аватара пользователя
SET
Цифровое телевидение
Цифровое телевидение
Сообщения: 1212
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 14:19
Откуда: Железнодорожный
Контактная информация:

Re: Пропали каналы

Сообщение SET »

Если бы весь дом лежал то конечно обошлись бы,но учитывая что ваша заявка только одна то мастеру нет смысла просто приезжать в никуда,нужно смотреть от вашего телевизора и дальше.

Spartakus
LvL: 5
LvL: 5
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 27 июл 2015, 16:49

Re: Пропали каналы

Сообщение Spartakus »

Договор 6691. Мульт пропал. Что случилось?

Аватара пользователя
golova
Цифровое телевидение
Цифровое телевидение
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 29 янв 2009, 16:38

Re: Пропали каналы

Сообщение golova »

Временные проблемы в аналоговом вещании. В цифре все работает.

Ответить