Не работает интернет

Вопросы по работоспособности сети интернет.

Модератор: old rabbit

Правила форума

1. При добавлении любого сообщения по вопросам техподдержки, указываем ЛОГИН, и номер ошибки.
2. Если вы используете роутер/маршрутизатор - прежде всего проверьте соединение без роутера, напрямую, настройки для системы найти можно тут: https://itce.ru/inet/manuals/pc
3. СКОРОСТЬ, при жалобах на скорость сначала подключите компьютер НАПРЯМУЮ, без роутера(см. п.2), после этого с выключенными файлообменными программами проверяйте скорость на сайте http://speedtest.net

Boj
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 сен 2014, 10:50

Не работает интернет

Сообщение Boj » 25 сен 2014, 10:54

Добрый день!
Пользователь 12014.

Последние 4 дня, в один и тот же промежуток времени (приблизительно с 21-00 до 23-00) отключается интернет.
1. Входящий кабель всунут в роутер. Лампочка wan перестает мигать и не горит.
2. Перетыкаем в lan порт пк, настроиваем pppoe соединение, пишет удаленый сервер не отвечает.

Утром все заново начинает работать само собой.

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1905
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 25 сен 2014, 19:13

Вероятно где-то что-то отходит, на нашем оборудовании тоже линк моргает, надо кабель проверять, звоните делайте заявку.

Рокот
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 сен 2014, 20:34

Re: Не работает интернет

Сообщение Рокот » 26 сен 2014, 20:53

3136
Пропал интернет.

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1905
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 26 сен 2014, 20:56

Северное кучино и Керамика не работают - вероятно нет света на узловых.

Boj
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 сен 2014, 10:50

Re: Не работает интернет

Сообщение Boj » 26 сен 2014, 21:09

wkg писал(а):Вероятно где-то что-то отходит, на нашем оборудовании тоже линк моргает, надо кабель проверять, звоните делайте заявку.
Добрый вечер!
Спасибо.
Да, проблема решилась, кабель перетерся в квартире

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1905
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 26 сен 2014, 21:27

Северное кучино и Керамика заработали.

Fargrove
LvL: 3
LvL: 3
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 27 сен 2014, 23:46

Re: Не работает интернет

Сообщение Fargrove » 27 сен 2014, 23:48

Не работает интернет , с вечера и до утра , днем все отлично , такое ощущение что канал забивается . Граничная 11 логин 4196.

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1905
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 28 сен 2014, 00:41

Логин 4196 не на граничной. По вашему ip определил логин, канал там далек от забивания, если и забивается то канал конкретно к вам, вами же. Либо радио канал.

Fargrove
LvL: 3
LvL: 3
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 27 сен 2014, 23:46

Re: Не работает интернет

Сообщение Fargrove » 28 сен 2014, 19:25

логин 4169 ошибся , у меня яндекс по 5 минут открывается это нормально ?

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1905
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 28 сен 2014, 19:27

Только что была общая проблема, минут 10, в данный момент все должно быть в порядке.

Аватара пользователя
-=Зубан=-
LvL: 6
LvL: 6
Сообщения: 154
Зарегистрирован: 13 сен 2010, 11:02
Откуда: Железнодорожный
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение -=Зубан=- » 28 сен 2014, 19:28

Что с интернетом опять??? Вы запарили уже блеать :pi_rat: из за ваших танцев с аппаратурой у меня транзакция слетела :ps_ih: если деньги не уйдут клиенту вы мне будете их возмещать? сумма порядка 100000 рублей :hi_hi_hi:
Последний раз редактировалось -=Зубан=- 28 сен 2014, 19:30, всего редактировалось 1 раз.
http://www.russianhelicopters.aero/ru/

Fargrove
LvL: 3
LvL: 3
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 27 сен 2014, 23:46

Re: Не работает интернет

Сообщение Fargrove » 28 сен 2014, 19:29

wkg писал(а):Только что была общая проблема, минут 10, в данный момент все должно быть в порядке.
Кроме сайта itce не куда не заходит

5981
LvL: 4
LvL: 4
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 21 дек 2012, 07:57

Re: Не работает интернет

Сообщение 5981 » 28 сен 2014, 19:31

Керамика, сеть - ограничено.

Rezolis
LvL: 3
LvL: 3
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 12 апр 2012, 19:01

Re: Не работает интернет

Сообщение Rezolis » 28 сен 2014, 19:41

691 выдает ошибку. Пароль вводится правильно, деньги на счету есть. 1416, транспортная 6а

RemZ
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 сен 2014, 19:29

Re: Не работает интернет

Сообщение RemZ » 28 сен 2014, 19:42

Граничная, 18
Логин 10117
Я так понимаю не проходит аутентификация PPPoE

marriage
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11 окт 2013, 11:23

Re: Не работает интернет

Сообщение marriage » 28 сен 2014, 19:48

Просто для информации. Все хорошо, и пинг и скорость до европы, но достали постоянные микроразрывы связи. Это конечно не потяря бабла при транзакции, однако в любимую игрулю не порубишься. Жаль.

Аватара пользователя
-=Зубан=-
LvL: 6
LvL: 6
Сообщения: 154
Зарегистрирован: 13 сен 2010, 11:02
Откуда: Железнодорожный
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение -=Зубан=- » 28 сен 2014, 19:49

Ну что господа технари. поздравляю вас :bra_vo: моя транзакция через банк клиент повисла где-то :co_ol: если завтра бабло не дойдет человеку, готовьте оправдание своим действиям...
http://www.russianhelicopters.aero/ru/

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1905
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 28 сен 2014, 20:03

Странный банк клиент, если при сбое сети деньги уходят "вникуда". А действий никаких не было, почему так произошло будем выяснять.

Rezolis
LvL: 3
LvL: 3
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 12 апр 2012, 19:01

Re: Не работает интернет

Сообщение Rezolis » 28 сен 2014, 20:11

wkg писал(а):Странный банк клиент, если при сбое сети деньги уходят "вникуда". А действий никаких не было, почему так произошло будем выяснять.

Может быть вы таки ответите, почему нет коннекта с интернетом?

wkg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1905
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20
Контактная информация:

Re: Не работает интернет

Сообщение wkg » 28 сен 2014, 20:13

Rezolis писал(а):
wkg писал(а):Странный банк клиент, если при сбое сети деньги уходят "вникуда". А действий никаких не было, почему так произошло будем выяснять.

Может быть вы таки ответите, почему нет коннекта с интернетом?
Вы в данный момент вводите неверный пароль, всех остальных я проверил и все работают.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 61 гость