Не работает интернет

Вопросы по работоспособности сети интернет.

Модератор: old rabbit

Правила форума

1. При добавлении любого сообщения по вопросам техподдержки, указываем ЛОГИН, и номер ошибки.
2. Если вы используете роутер/маршрутизатор - прежде всего проверьте соединение без роутера, напрямую, настройки для системы найти можно тут: https://itce.ru/inet/manuals/pc
3. СКОРОСТЬ, при жалобах на скорость сначала подключите компьютер НАПРЯМУЮ, без роутера(см. п.2), после этого с выключенными файлообменными программами проверяйте скорость на сайте http://speedtest.net

wkgf
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 2051
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20

Re: Не работает интернет

Сообщение wkgf »

Позвоните в техподдержку, они без выходных работают.

24958
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 янв 2020, 22:38

Re: Не работает интернет

Сообщение 24958 »

Здравствуйте.
24958
Весь день не работает интернет!
Роутер перезапускали.
Прошу устранить проблему и за день не списывать деньги!!!

wkgf
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 2051
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 23:20

Re: Не работает интернет

Сообщение wkgf »

24958 писал(а):
11 янв 2020, 22:41
Здравствуйте.
24958
Весь день не работает интернет!
Роутер перезапускали.
Прошу устранить проблему и за день не списывать деньги!!!
И почему вы не звонили в техподдрержку? С нашей стороны проблем не вижу, проверьте не выскочил ли штекер из роутера, вытащите и вставьте его снова.

24958
LvL: 2
LvL: 2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 янв 2020, 22:38

Re: Не работает интернет

Сообщение 24958 »

24958
Ничего не изменилось после вытаскивания штекера.

bfg
Техподдержка Интернет
Техподдержка Интернет
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 янв 2020, 12:06

Re: Не работает интернет

Сообщение bfg »

24958 писал(а):
11 янв 2020, 23:16
24958
Ничего не изменилось после вытаскивания штекера.
Добрый вечер! Линию Вам восстановили. Проверяйте.
Техническая поддержка интернет Электрон-Телеком 8-926-820-04-18, 8 (495) 369-42-95

Ответить