Настройка


В нашей сети используется PPPoE соединение, его необходимо настраивать на устройстве непосредственно подключенном к приходящему из щитка кабелю, это может быть либо компьютер, либо роутер/маршрутизатор/wi-fi:

Настройка PPPoE соединения на компьютере
Настройка PPPoE соединения в роутере

Если интернет медленный
В первую очередь включите кабель напрямую в компьютер и настройте PPPoE соединение на нём, никакому провайдеру невозможно контролировать скорость работы роутеров и радиоканала wi-fi.
Проверяйте скорость на сайте http://speedtest.net/
Если скорость не соответствует тарифу, отключите любые программы для скачивания с интернета(utorrent, mediaget, и т. д. и т. п.), подождите минут 20 и проверьте снова скорость, если и в этом случае скорость не соответствует, отправляйте результаты тестов на support@itce.ru